Плащане и доставка

Използвани термини

Потребител: лицето, което избира продуктите, попълва данните и инициира поръчката — от свое име или от името на юридическо лице, от което е упълномощено.

Получател: физическо или юридическо лице, което може да е различно от потребителя и което получава поръчаните продукти на посочения адрес.

За да направите поръчка, попълнете необходимите данни в указаните полета.

Срокове за доставка

Поръчки, подадени преди 14:00 ч. от понеделник до петък, се обработват същия работен ден. Поръчки след 14:00 ч. се обработват на следващия работен ден, а подадените след 14:00 ч. в петък — в първия работен ден от следващата седмица.

В повечето случаи доставяме в рамките на 1–3 работни дни. Ако очакваме забавяне, наш сътрудник ще се свърже с Вас.

Поръчките се изпращат чрез куриерските фирми Спиди, Рапидо или Еконт до най-близкия до Вас офис или до посочен адрес.

Полагаме всички усилия да изпълним поръчката Ви в разумен срок. Ако пратката не пристигне в рамките на посоченото време, свържете се с нас на 0885 18 13 95 или на office@bettervision.bg — ще проверим статуса и ще Ви съдействаме, а при желание можете да откажете поръчката.

Цени на доставка за България

  • До офис на Спиди или Рапидо: от €1.79 до €3.06 (3.50 – 5.99 лв)
  • До точен адрес в цяла България: от €2.51 до €4.60 (4.90 – 9.00 лв)
  • До офис на Еконт: от €3.06 до €4.09 (5.99 – 7.99 лв)

Безплатна доставка до офис на куриер за поръчки на очила и рамки над €75.

Ориентировъчна цена за доставка при поръчка от €25: около €2.05 – €3.06.

Куриерските фирми актуализират тарифите си периодично според цената на горивото, затова е възможна разлика в цената на доставката. Точната сума виждате при финализиране на поръчката.

Международни доставки

BetterVision.bg доставя и извън България. Разходите и сроковете за доставка се уточняват при обработката на поръчката, когато наш сътрудник се свърже с Вас.

Плащане

Плащането се извършва с наложен платеж при получаване.

Преглед и тест при доставка: в офиса на куриера можете да отворите пратката и да разгледате и пробвате продукта, преди да платите. Ако очилата не отговарят на очакванията Ви, не сте задължени да ги приемете.

Всички цени в магазина са с включен ДДС и се показват в евро, със справочна стойност в лева.

Повредени при доставка продукти

Ако при получаване установите повреда, свържете се с нас още в офиса на куриера. Ако сте прибрали пратката и сте я отворили по-късно, съобщете за щетите в рамките на 3 работни дни.

При явна повреда е най-добре да поискате от куриера протокол за увредена пратка и да го подпишете.

Продуктите се връщат в оригиналната опаковка, заедно с всички аксесоари и документация. След получаването им в нашия склад заменяме продукта или анулираме поръчката и възстановяваме сумата.

Връщане на стока

Имате право да върнете поръчката в срок от 15 дни. Пълните условия са описани в Връщане и рекламации.

Контакти

[]